Política de Preço

1. Preços dos produtos

A Doceria São José busca apresentar de forma clara e atualizada os preços dos produtos comercializados em seu site.

Todos os valores apresentados no site são expressos em reais (R$) e poderão ser alterados de acordo com condições comerciais, disponibilidade, custos, promoções e outros fatores relacionados à operação.

Esta Política de Preço tem como objetivo esclarecer como são aplicados os preços, descontos, promoções e demais condições comerciais nas compras realizadas pelo site.

2. Preço válido para compras pelo site

O preço válido para uma compra será aquele apresentado durante o processo de finalização do pedido, consideradas as condições comerciais aplicáveis naquele momento.

Antes de concluir a compra, recomendamos que o cliente confira atentamente:

• produtos selecionados;
• quantidades;
• preço de cada produto;
• descontos aplicados;
• valor da entrega, quando aplicável;
• valor total do pedido;
• forma e condições de pagamento.

Após a conclusão e confirmação do pedido, serão respeitados os valores apresentados para aquela compra, observadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.

3. Alteração de preços

Os preços dos produtos poderão ser alterados a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

Uma alteração realizada posteriormente não modifica o preço de pedidos já concluídos e confirmados, ressalvadas situações excepcionais previstas na legislação.

A inclusão de um produto no carrinho, por si só, não garante a manutenção de seu preço.

Caso haja alteração antes da conclusão da compra, o valor atualizado será apresentado ao cliente para conferência antes da confirmação do pedido.

4. Preços no site e nas lojas físicas

Os preços, promoções, descontos e condições comerciais apresentados no site poderão ser diferentes daqueles praticados nas lojas físicas da Doceria São José.

Da mesma forma, condições oferecidas em uma loja física poderão não estar disponíveis no site.

Cada canal de venda poderá possuir campanhas, produtos, promoções e condições comerciais próprias.

Salvo quando expressamente informado, uma promoção ou condição oferecida em determinado canal não se aplica automaticamente aos demais.

5. Promoções e descontos

A Doceria São José poderá realizar promoções e oferecer descontos por períodos determinados ou enquanto houver disponibilidade dos produtos participantes.

As promoções poderão possuir regras específicas relacionadas a:

• período de validade;
• produtos participantes;
• quantidade disponível;
• canal de venda;
• forma de pagamento;
• valor mínimo de compra;
• utilização de cupom;
• público participante;
• outras condições informadas na respectiva campanha.

Quando houver regras específicas, elas prevalecerão para aquela promoção.

Promoções poderão ser encerradas ao término do período divulgado ou quando forem atingidos os limites ou condições estabelecidos.

6. Cupons de desconto

Quando disponibilizados, os cupons promocionais poderão estar sujeitos a condições específicas de utilização.

Entre elas poderão existir:

• período de validade;
• valor mínimo do pedido;
• produtos ou categorias participantes;
• limite de utilização;
• restrição a determinados usuários;
• utilização exclusiva no site;
• impossibilidade de combinação com outras promoções.

As condições aplicáveis serão informadas juntamente com o cupom ou campanha correspondente.

A existência do campo para inserção de cupom no site não representa a disponibilidade permanente de cupons promocionais.

7. Acúmulo de promoções

Salvo quando expressamente informado de forma diferente, descontos, cupons e promoções não são necessariamente cumulativos.

Quando duas ou mais condições comerciais não puderem ser utilizadas conjuntamente, será aplicada a condição válida conforme as regras da respectiva campanha.

8. Valor da entrega

O valor cobrado pela entrega não integra necessariamente o preço anunciado do produto.

Quando aplicável, o custo da entrega será calculado separadamente de acordo com critérios como endereço informado, região atendida e condições disponíveis para o pedido.

O valor será apresentado ao cliente antes da conclusão da compra.

O pedido mínimo para utilização da modalidade Entrega é de R$ 100,00 em produtos, conforme as regras vigentes da Doceria São José.

Consulte a página Entregas para conhecer as demais condições.

9. Produtos por peso, tamanho ou quantidade

Determinados produtos poderão possuir preços diferentes de acordo com características como tamanho, peso, quantidade, composição ou apresentação.

Quando existirem variações disponíveis para um mesmo produto, o preço correspondente à opção escolhida será apresentado no site.

O cliente deverá verificar a descrição, quantidade e demais características antes de finalizar o pedido.

10. Erros de informação ou preço

Embora sejam adotados cuidados para manter as informações corretas e atualizadas, poderão ocorrer erros materiais ou técnicos na apresentação de preços, descontos ou condições comerciais.

Caso seja identificado um erro evidente de preço ou informação, especialmente quando o valor apresentado for manifestamente incompatível com o produto ou com as condições normais de comercialização, a situação será analisada individualmente pela Doceria São José.

Quando aplicável, o cliente será informado sobre a ocorrência e sobre as alternativas disponíveis, sempre observando a boa-fé e os direitos previstos na legislação brasileira de proteção ao consumidor.

11. Disponibilidade dos produtos

A apresentação de um produto e de seu respectivo preço no site está sujeita à disponibilidade.

A inclusão de um produto no carrinho não representa sua reserva definitiva.

Caso ocorra indisponibilidade durante o processo de compra, o cliente será informado sempre que tecnicamente possível.

12. Formas de pagamento

As formas e condições de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização do pedido.

Eventuais descontos vinculados a determinada forma de pagamento serão identificados no site quando aplicáveis.

Para mais informações, consulte a página Formas de Pagamento.

13. Documentos fiscais

Os documentos fiscais relacionados às compras serão emitidos de acordo com os valores efetivamente aplicáveis à transação e em conformidade com a legislação vigente.

14. Direitos do consumidor

Nenhuma disposição desta Política tem como objetivo limitar ou excluir direitos garantidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Em caso de divergência entre esta Política e uma disposição legal obrigatória, prevalecerá a legislação aplicável.

15. Alterações desta Política

A Doceria São José poderá atualizar esta Política de Preço sempre que houver alterações em seus procedimentos comerciais, no funcionamento do site ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará disponível nesta página.

16. Dúvidas e atendimento

Caso tenha alguma dúvida relacionada a preços, promoções ou valores de um pedido, entre em contato com nossa equipe:

Televendas:
(47) 3433-2626

WhatsApp:
(47) 99265-1705

E-mail:
contato@doceriasaojose.com.br

Para dúvidas relacionadas a uma compra já realizada, recomendamos informar o número do pedido para facilitar o atendimento.

Última atualização: agosto de 2026.